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Questions Fréquemment Posées
Nous traitons les demandes dans un délai de 24 à 48 heures durant les jours ouvrables. Pour les demandes urgentes, vous pouvez nous appeler directement au +41 754 812 503.
Oui, nous offrons un support complet en français par téléphone, email et chat en ligne. Notre équipe basée en Suisse parle couramment le français et sera ravie de vous aider.
Oui, nous livrons nos dispositifs Glucosewellnessmonitor dans toute la Suisse et dans de nombreux pays européens. Les délais de livraison varient selon votre localisation, généralement entre 3 et 7 jours ouvrables.
Nous proposons une période d'essai gratuit de 14 jours pour permettre aux clients suisses de tester notre technologie de suivi métabolique. Contactez-nous pour en savoir plus sur les modalités d'essai.
Le Glucosewellnessmonitor est couvert par une garantie de 2 ans contre les défauts de fabrication. En cas de problème, notre équipe technique vous assistera et organisera le remplacement si nécessaire.
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons le chiffrement de niveau hospitalier et adhérons aux normes RGPD pour protéger vos informations de santé personnelles.
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